Увага! До 01.03.2025 хостел повністю забрноньований. Бронювання не прийматимуться до 01.02.2025. Дякуєм за розуміння.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Середньовічний хостел “GHOSTeL” діє відповідно до Регламенту Європейського парламенту і Ради Європейського Союзу (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року «Про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільний обіг таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄC» (далі по тексту - «GDPR»), а також чинним Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI. Використовуючи надану вами інформацію, ми зобов'язуємося захищати Ваші персональні дані у відповідності до перерахованих вище законів.

Використовуючи веб-сайт або будь-яку іншу нашу послугу, ви погоджуєтеся на збір і використання персональних даних для цілей, зазначених у цій політиці.

Персональні дані, які ми збираємо і обробляємо. Політика зберігання даних

Ми збираємо і обробляємо ваші персональні дані тільки таким чином, як це дозволено законом. Ми збираємо персональні дані виключно для забезпечення виконання договору з клієнтом.

У разі онлайн, особистого або телефонного бронювання, ми просимо/можемо просити гостя надати наступну інформацію:

  • контактні дані: (ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти);
  • особисту інформацію (посвідчення особи, паспортні дані, місце і дата народження);
  • реквізити банківської картки для бронювання і оплати (тип, номер, термін дії, ім'я власника карти; CVC/CVV);
  • дати приїзду і від'їзду;
  • технічні дані і дані про місцезнаходження, які ви генеруєте в результаті використання веб-сайту і додатків.

Під час реєстрації заселення ми робимо копію паспорта чи іншого документа, що посвідчує вашу особу.

Надання гостем необхідних даних є попередньою умовою для отримання послуги розміщення в хостелі.

Зверніть увагу, що відповідно до п. 2 ст. 8 ЗУ «Про захист персональних даних» надана вами особиста інформація зберігається в хостелі, де ви розміщуєтесь.

Ми вживаємо розумних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення, а також для збереження точних і актуальних персональних даних.

Ми використовуємо SSL-шифрування на своєму веб-сайті для онлайн-бронювання номерів. Будь-яка інформація, надана суб'єктом персональних даних, повинна бути зашифрована автоматично і захищена при передачі по мережі. При отриманні інформації нашим сервером, вона декодуется з використанням індивідуального ключа безпеки. SSL-шифрування дозволяє браузеру підключатися до веб-сайту і відкрито створювати безпечний канал зв'язку. SSL-шифрування є найбільш широко використовуваною і найбільш успішною криптографічного системою. Щоб використовувати систему, суб'єктам персональних даних просто необхідно перевірити сумісність використовуваних браузерів.

Для онлайн-транзакцій ми використовуємо сучасні технічні заходи для захисту персональних даних, які ви передаєте нам через наш веб-сайт. Однак, на жаль, ніяка система безпеки або система передачі даних через Інтернет не можуть бути повністю захищеною.

Для захисту своєї конфіденційності, будь ласка, не відправляйте нам дані платіжних карт або будь-яку іншу особисту інформацію для проведення платежів по електронній пошті.

Ми ніколи не зв'язуємося з вами по телефону або шляхом направлення текстових повідомлень, в тому числі по електронній пошті, щоб запросити ваші конфіденційні дані або дані платіжних карт. У разі отримання запиту щодо вашої платіжної картки від імені GHOSTeL по електронній пошті або смс, будь ласка, не відповідайте: швидше за все ви спілкуєтеся з шахраями.

Для обробки даних платіжних карт і інших фінансових даних ми використовуємо послуги компанії OtelMS. Для отримання додаткової інформації ви можете звернутися за посиланням: https://otelms.com/privacy-policy/

Для обробки інформації про використання вами веб-сайту ми використовуємо сервіси Google Analytics. Для обробки повідомлень по електронній пошті ми використовуємо послуги сервісу Google Gmail. Для отримання додаткової інформації ви можете звернутися за посиланням: https://policies.google.com/privacy/embedded?hl=en-US

Ми можемо час від часу міняти політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін в цю політику, ми розмістимо посилання на переглянуту Політику на домашній сторінці нашого веб-сайту.